Pratiques frauduleuses et arnaques : conseils et recommandations
Fiches pratiques, L'actu du CHRD — 3 mars 2017
Nos adhérents nous font très régulièrement part de pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses. Grâce à leurs signalements auprès de la DGCCRF, leurs services ont pu effectuer des enquêtes sur ces arnaques et les sanctionner.
Toutefois, comme ces tentatives de fraudes sont encore trop régulières, nous avons souhaité faire part à nos adhérents de conseils pour se prémunir contre les principales pratiques identifiées par les services de la DGCCRF par le biais des fiches pratiques mises à jour ci-dessous.
Courriels frauduleux ou phishing
Annonces ou référencement annuaires professionnels
Arnaques au diagnostic accessibilité
Formations hygiène faussement obligatoires
Arnaques énergies renouvelables
En règle générale, nous conseillons à nos adhérents :
– de toujours lire les documents transmis avant de s’engager sans négliger les clauses en petits caractères, qui sont souvent essentielles.
– de ne jamais signer dans la précipitation
– de se méfier des offres trop alléchantes et ne pas se laisser impressionner par des menaces de sanctions ou d’amendes.
Source : circulaire juridique UMIH 17-13.
